Hamarosan beállnak az éjszakai mínuszok, ilyenkor a Váci Humán Szolgáltató Központ munkatársai fokozott figyelmet fordítanak a váci utcákon éjszakázó hajléktalanokra. A téli időszakban a közterület felügyelet és rendőrség is együttműködik annak érdekében, hogy segítsenek az utcán élőknek.
November 1-től megkezdődik a téli időszak a hajléktalanellátásban, és egészen április 30-ig tart. A Váci Humán Szolgáltató Központ a 16 férőhelyes éjjeli menedékhelyen, az átmeneti szállón és a 20 férőhelyes nappali melegedőben fogadja az otthontalanokat. Ha a mínuszokban megtelnek a férőhelyek, diszpécser szolgálat segítségével Budapesten helyezik el a bajba jutottakat.
„16 fő az, akit jelenleg az utcai szolgálatunk gondoz, de ennek egy része rendelkezik lakhatással. A lakhatás minőségét is ilyenkor a kollégák vizsgálják. Ha elégtelen, lakhatásra alkalmatlan helyiségben húzzák meg magukat, ilyenkor intézményi elhelyezést mindenképpen javasolnak” – mondta Fischer Kornél általános és szakmai igazgatóhelyettes.
Lakhatási elégtelenség lehet a mindennapi szükségletek ellátására alkalmatlan épület, a fűtés és a víz hiánya. A humán szolgáltató, a családsegítő központtal szorosan együttműködik informálják egymást – tájékoztatott Fischer Kornél. Bár a turista hajléktalanok a rossz időjárás miatt lassan elhagyják a várost, megjelent egy másik probléma – tette hozzá az igazgatóhelyettes.
„Megjelentek pszichiátriai, szenvedélybetegek is nagy számban a városban. Mi ilyenkor már nagyon szoros együttműködésben vagyunk a regionális diszpécser szolgálattal. Az ő segítségük ebben is elengedhetetlen”
A lakosság is tehet bejelentést, a mínuszokban tartósan az utcán tartózkodók védelmében. A legnagyobb hidegben életbe lép a vörös kód. A protokollt a gondoskodás politikáért felelős államtitkár adja ki, -10 vagy annál hidegebb időjárás esetén.
„Ilyenkor, ha megtelik a hajléktalan szálló férőhelye, ilyenkor mi a diszpécser szolgálat felé jelzünk, és a diszpécser szolgálat felkérésére minden bentlakásos intézménynek fogadnia kell a hajléktalan személyeket. Ez egy krízis ellátás, ilyenkor nem lehet figyelem térítési díjat, különböző felvételi protokollt, azonnal az életmentés az elsődleges célja ennek az intézkedésnek”
A szakember azt mondja, hideg időben sokkal együttműködőbbek a fedél nélküliek, mint a nyári időszakban. Ennek valószínűsíthető oka, hogy jelentős megpróbáltatást jelent az emberi szervezet számára a hideg. A szolgáltató a hajléktalanszállón fogad felajánlásokat is: női, férfi idényruházatot, kabátot, cipőt, csizmát, meleg ruhaneműt.