
![]() |
E-ügyintézés útmutató |
Tisztelt Felhasználók!
Az E-Önkormányzat Portálon történő elektronikus ügyintézéssel kapcsolatban általános tájékoztató anyag készült, amely a lakosság tájékoztatása érdekében változatlan formában elérhető a dokumentum szóra kattintva, illetve az Alkalmazásközpont Dokumentumtárában.
Üdvözlettel:
ASP Központ
Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvénynek megfelelően városunk jogi és magánszemélyek részére egyaránt lehetőséget biztosít, hogy ügyeit kényelmesen, elektronikus úton intézhesse.
A fejlesztések célja 2018. január 1-jétől működő, az általános közigazgatási rendtartásról szóló 2016. évi CL. törvénnyel összhangban levő hatékony, átlátható, ügyfélközpontú e-ügyintézési rendszer kialakítása, amely - azon ügytípusok esetén, melyekre vonatkozóan azt a jogszabályi környezet is lehetővé teszi - megvalósítja a kétirányú kommunikációt az egyéni, illetve üzleti ügyfelek és az önkormányzat, valamint a polgármesteri hivatal között. A fejlesztések eredményeképpen most már Ön is kényelmesen, számítógépéről intézheti ügyeit. Az elektronikus ügyintézés feltételeit szabályozó tájékoztatók összeállítása és feltöltése megtörtént, hogy éjjel-nappal rendelkezésre álló elektronikus ügyintézési rendszerrel álljunk Vác város polgárai és vállalkozásai rendelkezésére. Elektronikus ügyintézéshez válasszon a bal oldali menüpontok közül. Az elektronikus ügyintézési szolgáltatást folyamatosan fejlesztjük.
Az elektronikus ügyintézéshez rendelkeznie kell Ügyfélkapu és e-Papír regisztrációval. Az ügyintézéshez szükséges nyomtatványokat a menüben megtalálható "Nyomtatványok" menüpont alól tudja letölteni. A nyomtatványokat, kitöltés után az e-Papír rendszerbe bejelentkezve tudja elküldeni az önkormányzatnak az alábbi ábra szerint:
Levélküldés menete: